Wanneer u een klacht heeft

Als u klachten heeft over uw behandeling, dan hoop ik dat u het gevoel heeft dit in eerste instantie met mij te kunnen bespreken. Mogelijk is er sprake van een misverstand en/of miscommunicatie en kunnen we hier samen uitkomen. Voor mij staan veiligheid, serieus genomen en gehoord worden voorop.

Mochten we er samen niet uitkomen

Ik ben aangesloten bij de klachtenregeling Wkkgz van het NIP.

U kunt dan gebruik maken van de mogelijkheid een klacht in te dienen bij
Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg (CBKZ) via klachten@cbkz.nl of per aangetekende post: CBKZ, Antwoordnummer 570, 4200 WB Gorinchem.

Klachten kunnen digitaal worden ingediend met het klachtenformulier.
Ik maak gebruik van het Model Klachten- en geschillenreglement NIP.